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Informe Especial:“Redes Sociales y IA: ¿Aliados o Enemigos en la Era Digital?”



Por Erica Jaime

Conectados, informados, vigilados.

Las redes sociales y la inteligencia artificial prometieron libertad, pero hoy moldean nuestra mente, emociones y decisiones.

La ilusión de conexión

Vivimos inmersos en una era donde todo parece posible con un clic. Nos informamos, opinamos, creamos contenido y hasta amamos a través de una pantalla. Pero, detrás de esa aparente libertad digital, se esconde un sistema diseñado para algo más profundo: capturar nuestra atención y convertirla en negocio.

Según la Universidad de Oxford, más de 70 gobiernos del mundo usan redes sociales para manipular la opinión pública. El estudio del Computational Propaganda Project reveló que bots y campañas automatizadas fabrican consensos falsos, influyen en elecciones y silencian voces críticas.

MAS INFORMACION EN Repositorio Institucional
CONICET Digital 
 https://ri.conicet.gov.ar/handle/11336/252861


En el documental El dilema de las redes sociales (Netflix), los propios ingenieros de Silicon Valley reconocen haber creado plataformas adictivas. “Si no pagas por el producto, vos sos el producto”, dicen.
El modelo de negocio —conocido como capitalismo de vigilancia, según la académica Shoshana Zuboff— no vende datos, sino predicciones de comportamiento. En otras palabras, lo que se comercializa es nuestra mente: lo que pensamos, sentimos y deseamos.

La otra cara de la Inteligencia Artificial


Cuando apareció la inteligencia artificial, muchos pensaron que sería la solución a los excesos de Internet. Sin embargo, lo que estamos viendo es su amplificación.
Los algoritmos de IA no solo aprenden de nosotros; también nos entrenan. Saben qué mostrar, qué ocultar, qué emoción activar para mantenernos conectados.

En su libro Superficiales, Nicholas Carr advierte que “Internet no amplía la mente, la dispersa”. Nos volvemos menos profundos, menos pacientes y más dependientes de la recompensa instantánea.


Y mientras tanto, las grandes empresas tecnológicas compiten en una carrera sin frenos. Tal como advierte el informe Redes Sociales e IA: Riesgos y Denuncias, la inteligencia artificial repite los mismos errores que las redes sociales: manipulación emocional, vigilancia masiva y desalineación con el bienestar humano.        

La IA no es neutra: refleja los sesgos, la desigualdad y los intereses de quienes la programan. En palabras de Jaron Lanier, pionero de la realidad virtual, “el producto no sos vos, sino el cambio gradual de lo que pensás y hacés”.



Pantallas que piensan por nosotros

Los efectos sociales de esta cultura digital se sienten especialmente en las nuevas generaciones.
El neurocientífico Michel Desmurget, autor de La fábrica de cretinos digitales, lo advierte con datos alarmantes: los nativos digitales son los primeros niños con un coeficiente intelectual más bajo que sus padres 

Según Desmurget, el exceso de pantallas afecta el desarrollo del lenguaje, la atención y la memoria. Los niños pasan más de siete horas diarias frente a dispositivos y, antes de los 18 años, habrán dedicado el equivalente a 30 años escolares al consumo digital.

A esto se suma que la Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoció oficialmente la adicción a los videojuegos como un trastorno mental en 2018. Ver informe oficial de la OMS.
No se trata solo de entretenimiento: la exposición prolongada genera dependencia, aislamiento y alteraciones en el sueño y la conducta.

Los videojuegos, las redes y las plataformas de streaming funcionan bajo el mismo principio psicológico: estimular la dopamina, el neurotransmisor del placer inmediato. Cuanto más jugamos, más scrolleamos, más “me gusta” recibimos, más difícil es desconectarse.


La manipulación emocional invisible

contenido audio visual sobre "Cómo nos manipulan en las redes sociales | Santiago Bilinkis | TEDxRiodelaPlata"

La publicidad digital, el marketing político y la inteligencia artificial comparten un mismo método: usar las emociones como herramienta de control.
El neuromarketing —una rama que estudia las reacciones del cerebro ante estímulos visuales y sonoros— se aplica hoy en todos los ámbitos: desde anuncios publicitarios hasta campañas electorales.

Estudios recientes demuestran que los algoritmos aprenden qué tipo de contenido genera enojo, miedo o curiosidad, y lo promueven porque esas emociones mantienen al usuario más tiempo en pantalla.
Lo que antes era manipulación mediática hoy es manipulación personalizada, invisible, emocional.

Y lo más inquietante: la tecnología no solo observa lo que hacemos, sino cómo nos sentimos cuando lo hacemos. Esa información vale millones.


El costo humano del progreso

El impacto no es solo cognitivo. También es social, ambiental y ético.
Los servidores que alimentan a la IA consumen cantidades masivas de energía; los trabajadores que entrenan algoritmos —muchas veces en condiciones precarias— representan una nueva forma de esclavitud digital.
Como sostiene el documento Nueva esclavitud impulsada por la inteligencia artificial, la promesa de eficiencia tecnológica se sostiene sobre trabajo invisible, datos gratuitos y atención humana secuestrada.

Para ampliar sobre el tema: La IA y el criterio humano👇

https://www.imf.org/es/publications/fandd/issues/2025/06/machine-intelligence-and-human-judgement-ajay-agrawal


Una generación en riesgo


Hoy, las consecuencias son visibles:

  • Aumento de la ansiedad y la depresión adolescente.
  • Déficits de concentración y memoria.
  • Pérdida de habilidades sociales presenciales.
  • Desinformación y polarización política.


El documental El dilema de las redes sociales (Ver El documental completo en Netflix) muestra cómo incluso los diseñadores de estas plataformas prohíben a sus hijos usarlas. Steve Jobs no permitía iPads en casa. Sean Parker, creador de Facebook, admitió que la red fue diseñada para provocar dependencia.

Belinda Parmar, ex “evangelista tecnológica”, resume el problema: “Ya no controlamos la tecnología; ella nos controla a nosotros”.


Repensar la relación con la tecnología

No se trata de demonizar el progreso, sino de recuperar el control.
La educación digital debe enseñar no solo a usar herramientas, sino a cuestionarlas.
El desafío es crear una tecnología más ética, que priorice la empatía y la verdad sobre el beneficio económico.

Como dice el documental, “esta es la última generación que sabrá cómo era la vida antes de la ilusión”.

Todavía estamos a tiempo de elegir: o seguimos alimentando a los algoritmos… o empezamos a alimentarnos de conocimiento

 Informe mas Amplio en 👉👉👉https://youtu.be/kAoLUxAi6vU


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¿Pantallas y videojuegos: adicción o terapia?

 

¿Pantallas y videojuegos: adicción o terapia?

En el primer episodio de mi podcast, toqué un tema que está presente en casi todas nuestras vidas: la adicción a las pantallas. Hablamos de cómo las redes sociales, como TikTok e Instagram, están cambiando nuestra manera de concentrarnos, y cómo, a pesar de que todos sabemos que puede ser un problema, muchas veces no somos conscientes de cuánto nos afecta. Pero también tocamos otro aspecto que no suele ser tan visible: los videojuegos. ¿Sabías que, aunque los videojuegos pueden ser una forma de escape, también pueden ayudar a personas con depresión?

Las Pantallas: ¿Nos Hicieron Más Impacientes?

En este episodio, reflexionamos sobre cómo las redes sociales nos han acostumbrado a consumir contenido rápido, como si estuviéramos siempre en modo "scroll infinito". Las notificaciones, los videos cortos, y los likes nos dan pequeñas dosis de dopamina, lo que hace que estemos en una constante búsqueda de más estímulos. Esto, aunque parece inofensivo, está afectando nuestra capacidad de concentrarnos, no solo en las redes, sino en cualquier cosa que hagamos, como ver una película o leer un libro.

Es como si nuestra atención fuera un bien cada vez más escaso. Y aunque las pantallas nos ofrecen un montón de contenido divertido, es importante preguntarnos: ¿realmente estamos disfrutando lo que consumimos? ¿O solo estamos saltando de un estímulo a otro sin realmente conectar con nada?





Videojuegos: ¿Escapismo o Terapia?

Por otro lado, hablamos de videojuegos, un tema que muchos asocian con "desperdicio de tiempo". Pero, en este episodio, descubrimos una cara diferente. ¿Sabías que algunos videojuegos, como Dark Souls, son considerados herramientas de apoyo emocional para personas que atraviesan momentos difíciles, como la depresión?

Aunque los videojuegos pueden ser adictivos, también tienen algo que otros medios no tienen: te retan a superarte a ti mismo. Los desafíos que presentan, junto con la sensación de logro, pueden ayudar a las personas a sentirse más fuertes emocionalmente, especialmente cuando atraviesan problemas personales o emocionales.  Algo que normalmente veríamos como una distracción, puede en realidad ayudar a alguien a lidiar con su salud mental.



¿Cómo Encontramos el Balance?

Al final del episodio, me quedó claro que el balance es clave. Las pantallas y los videojuegos no son malos por sí mismos; el problema es cómo los usamos. La clave está en ser conscientes de cuánto tiempo les dedicamos y en qué medida estamos permitiendo que nos afecten. Las pantallas pueden ser un buen escape, y los videojuegos pueden ser una herramienta útil, siempre y cuando los usemos de manera equilibrada.



En resumen, la tecnología, las pantallas y los videojuegos son parte de nuestra vida cotidiana. Si aprendemos a manejarlos de manera responsable, podemos disfrutar de sus beneficios sin que nos controle.




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Novedades: Experiencia Digital

¡Hola nuevamente! Soy Yamila Chalow, futura Licenciada en Comunicación Social y Community Manager. En la anterior entrada, conversamos acerca del primer y segundo podcast de "Experiencia Digital", el programa semanal con lo último en medios digitales. Hoy les presento dos nuevas ediciones, "Convertir usuarios en clientes" y "Redes sociales en tiempos de crisis". 

En nuestro tercer podcast, les voy a contar  uno de los secretos del éxito para cualquier negocio. El quid de la cuestión es como convertir usuarios en clientes.  Aquí es pertinente preguntarse ¿qué requiere un usuario cualquiera para pasar de ver tu página a comprar tus productos o servicios y convertirse en cliente? ¿Cómo descubrir sus problemas y necesidades? La respuesta que les ofrezco es una fórmula comprobada por grandes negocios en Internet, constituida por el proceso de Inbound Marketing.



En el cuarto podcast, hablaremos sobre la importancia de la comunicación a través de tus canales sociales en el tiempo que transitamos de aislamiento social, preventivo, y obligatorio. Tus redes sociales pueden ayudarte a estar cerca de tu público para que no se olviden de tu marca y también para mejorar el engagement con los usuarios. Por eso, te voy a dar una serie de consejos y ejemplos para que tu estrategia de marketing durante la cuarentena no pierda ritmo.




Espero que estos tips te resulten útiles y te invito a suscribirte a mi nuevo canal de Youtube, donde subiré contenido relacionado que seguramente te va a interesar: https://www.youtube.com/channel/UCfy_4WQ-A6g7o7eJASzV2GQ?view_as=subscriber.
Y recordá, seas del rubro que seas podés digitalizarte. ¡Nos vemos la próxima!

Lo que construye a la marca no es el mensaje, es la experiencia que se vive con ella. 
Experiencia digital. Más allá de la tecnología. 
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Experiencia Digital

Mi nombre es Yamila Chalow, futura licenciada en comunicación social y community manager, y les presento "Experiencia Digital". En este programa semanal encontrarán lo último en medios digitales. El mundo está en constante cambio y es necesario que estés al día con este instrumento que forma parte del presente y del futuro.



En nuestro primer podcast, "Influencers en tu plan de marketing digital" vas a aprender qué es un influencer y como puede ayudarte en tu estrategia de publicidad. Si tenés alguna marca, si te animaste a emprender o si te interesan las redes sociales, ¡prestá mucha atención! Te enterarás de todas las claves acerca de cómo elegir el influencer adecuado para sumar a tu negocio, y las acciones que él puede realizar para aportar al logro de tus objetivos.


En el segundo programa, "Ventas en redes sociales", aprenderás a usar esta herramienta para optimizar tus ganancias. Si buscás incorporar un ingreso extra y comenzar de cero tu propio negocio, las redes sociales deben formar parte de la ecuación. Por ello, te cuento mi experiencia personal con una página de venta de indumentaria deportiva. También hablaremos acerca de métodos de pago, creación de contenidos, qué red te conviene más según tus propósitos, y te daré una serie de recomendaciones para que aumentes tu visibilidad.


Espero que mis tips te sean útiles, y recordá que cada marca es única. Sumále tu impronta y preparáte para el éxito.

Lo que construye a la marca no es el mensaje, es la experiencia que se vive con ella. 
Experiencia digital. Más allá de la tecnología. 
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Un cambio rotundo en Instagram


Instagram considera eliminar el número de ''me gusta'' en las publicaciones, un medida con el fin de hacer una plataforma mas agradable para los usuarios.

Esta red social quiere que sus usuarios se enfoquen en lo que comparten, no en cuantos ''likes'' tiene una publicación. Solo el usuario que haya publicado su propia foto podrá ver el número de ''likes'', sus seguidores no.



Adam Mosseri, director de Instagram anunció en el evento anual de Facebook para desarrolladores que la prueba empezaría en Canadá: ''no queremos que Instagram se sienta como una espacie de competencia, queremos que las personas se preocupen un poco menos por los ''me gusta'' que reciben en Instagram y pasen mas tiempo relacionándose con la gente que es importante para ellos''.

En los últimos años, las redes sociales han sido criticadas por contribuir a la adición a la tecnología. De acuerdo con un reciente estudio publicado en la revista Psychological Science: ''los mismos circuitos cerebrales que se activan al comer chocolate y ganar dinero lo hacen los adolescentes hagan clic en los contenidos que tengan mas ''me gusta''''.

Desde que nacieron los ''me gusta'' en las redes sociales, los expertos han advertido sobre el impacto que pueden tener en la salud mental. Se ha demostrado que la ansiedad que genera afecta la forma en la que una persona piensa sobre si misma o sobre los demás.

La idea es reducir la falsa popularidad de las fotos y vídeos. Hace poco tiempo Facebook denunció a una empresa que se dedicaba a vender falsos likes y views en Instagram. Esta práctica distorsiona la realidad de la red social. Ademas, ha permitido el crecimiento de los falsos influencers que comercian con sus publicaciones manteniendo una falsa popularidad.



Este cambio podría a su vez, tener un impacto negativo para las personas que han formado su negocio en instagram. Por eso, cuando la red social anunció que estaba testeando en algunos países como Australia, Brasil, Canadá, Irlanda, Italia, Japón y Nueva Zelanda, se generó un gran debate.

Si esta medida se llega a implementar de forma general, no causaría, en su totalidad, confusiones en la industria del marketing, ni en los influencers. Ya que grandes celebridades como Ariana Grande y Selena Gomez, son perfiles que ya se sabe que tienen impacto. Pero por otro lado, pueden llegan a ser perjudicados, de alguna manera, aquellas personas que quieren crecer en Instagram como nuevos influencers.

Notas relacionadas:









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