La nuevas tecnologías han cambiado el rumbo de las comunicaciones. El surgimiento de los medios sociales modificó los espacios de socialización, los consumos culturales y las prácticas sociales.
En los últimos años la evolución de los medios de comunicación ha comenzado a funcionar como un sólido mecanismo para una transformación social que ya es visible.
Por ejemplo, desde su aparición, Facebook, Twitter y You tube, entre otros, fueron convirtiéndose en herramientas de comunicación fundamentales para la interacción entre las personas.
Mucha gente sostiene que estos son útiles para intercambiar información trivial o que simplemente actúan como elemento de ocio. Sin embargo en los últimos dos años, hemos sido testigos de impresionantes ejemplos de como los medios y redes sociales han servido como herramientas para la movilización y participación ciudadana organizada en la Web e incluso para la ayuda humanitaria.
Es así como Twitter y Facebook han sido elementos esenciales de comunicación y organización política en todas las revoluciones recientes del mundo árabe.
A su vez, han demostrado ser indispensables para los esfuerzos de ayuda tras los desastres naturales en Haití y Japón.
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