Lucha y victoria de trabajadores de Call Center



Por Luciano de Kroon

Las imágenes corresponden a los minutos posteriores a la victoria de la agrupación TP Reclamos en las elecciones de Delegados de Teleperformance, sede Hipólito Yrigoyen, en representación del Sindicato de Empleados de Comercio. Esta empresa es una de las tantas que terciarizan servicios dentro de la Argentina en el ámbito del telemarketing.
A consecuencia de la Ley de Flexibilización Laboral del menemismo, las empresas violan derechos del trabajador por los cuales estos luchan día tras día para que vuelvan a ser oídos. Algunos de los pedidos de los empleados de las diferentes empresas tienen que ver con la no pertenencia de los trabajadores de Call Center al Sindicato de Empleados de Comercio, sino que, al cumplir tareas de teleoperadores, formen parte del sindicato correspondiente a esta tarea, mediante el cual su trabajo sea reconocido como insalubre, contando con una jornada completa de seis horas de trabajo.
En una entrevista realizada a Jimena Martinoya, representante de TP Reclamos, nos contaba cómo fue la conformación de la agrupación luego de que, a partir de octubre pasado, muchos compañeros quedaran sin campaña dentro de la empresa tercerizadora de servicios, "en algunos casos sin previo aviso".
"Teníamos un cuerpo de delegados muy funcional a los intereses de la empresa y del Sindicato y no nos daban ninguna solución ni respuesta a lo que nos estaba pasando día a día", decía Jimena, quien desde octubre del 2010 se encontraba en condición de cesante dentro de la empresa debido a que la campaña en la que trabajaba cerró y no se presentaban alternativas. Por este motivo, los sueldos no se respetaban ya que los trabajadores que se encontraban sin campaña no cobraban productividad.
Debido a estas irregularidades y conociendo la idea de la empresa de desprenderse de los trabajadores sin pagar los correspondiente, se unieron entre varios compañeros y lucharon por "las primeras elecciones democráticas en un Call Center de Capital Federal, ya que se presentaron más de una lista". En las elecciones ganaron con el 52% de los votos y en su lucha ya lograron la revinculación de una gran cantidad de compañeros que habían sido despedidos sin causa.


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